Ce géant industriel des pâtes utilise une astuce marketing astucieuse pour vendre des produits à un prix supérieur à leur valeur réelle. Avez-vous été piégé ?
À trop jouer avec le feu, on finit par se brûler. C’est exactement ce qui est arrivé à Panzani, le leader du marché français dans le secteur des pâtes sèches. En effet, cette entreprise, qui réussissait à écouler des pâtes à des tarifs plus élevés que la norme grâce à une stratégie marketing bien rodée, fait face à une plainte portée par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir pour "pratiques commerciales trompeuses".
Un prix injustifié
1,75 euro pour 400 g. C’est le tarif imposé pour les farfalles et fettucines dites "fraîches" de Panzani, un prix jugé inacceptable selon l'association de consommateurs. Les pastas commercialisées comme "fraîches" sont intentionnellement conditionnées en paquets de 400 g, contrairement aux 500 g habituels des pâtes sèches. Par exemple, un paquet de 500 g de farfalles classiques Panzani coûte environ 1,55 euro, soit 20 centimes de moins que pour les 400 g de farfalles "fraîches". Les tagliatelles sèches affichent également un tarif plus attractif : environ 1,75 euro pour 500 g contre 24 centimes de moins pour le paquet de 400 g de tagliatelles "fraîches". L’association affirme que cette variation tarifaire n’est pas justifiée.
Comment faire des pâtes maison avec ou sans machine ?
Réaliser ses pâtes sèches maison est une option rentable et satisfaisante. Que vous utilisiez un laminoir ou non, avec ou sans œufs, nos conseils et recettes vous y aideront.
Une pirouette marketing
Sur l’emballage de ses pâtes de 400 g, la mention "pâtes fraîches" est mise en avant. Cependant, en s'approchant de plus près, on peut lire en petit et en arc de cercle : "Une pâte sèche bonne comme une pâte fraîche". Selon UFC-Que Choisir, le groupe tente de faire croire aux consommateurs qu'il s'agit de pâtes fraîches pour les facturer à un tarif supérieur, alors qu’il ne s’agit que de pâtes sèches. La mention : "pétrie et façonnée comme une pâte fraîche" est inscrite juste en dessous, comme un moyen de légitimer leur approche. Panzani cherche à influencer le comportement des consommateurs pour leur faire acheter des pâtes sèches à un prix supérieur, déclarent les juristes de l'UFC-Que Choisir, qui dénoncent ces pratiques trompeuses. Le dossier est désormais entre les mains de la justice. Affaire à suivre...
